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Condiciones de Devolución:

Proceso de Devolución:

Para realizar una devolución, por favor, contáctanos a través de nuestro chat en línea o llamando al +573015528501 durante nuestro horario de atención al cliente (De lunes a viernes de 8 a.m. - 6 p.m. Hora Colombia).Información Necesaria:

Proporcióname la información detallada de tu compra y el motivo de la devolución. Esto nos ayudará a agilizar el proceso.

Instrucciones de Devolución:

Te proporcionaremos instrucciones específicas sobre cómo devolver el producto de manera segura.Inspección y Aprobación:

Una vez que recibamos el producto devuelto, nuestro equipo realizará una inspección para asegurar que cumple con nuestras condiciones de devolución.

Aprobación y Reembolso:

Si la devolución es aprobada, procederemos a procesar el reembolso en el método de pago original. Ten en cuenta que los costos de envío no serán reembolsados y deberán ser asumidos por el cliente.

Cambios Online:

Para cambios de productos adquiridos en línea, por favor, contáctanos a través de nuestro chat o llamando al +573015528501. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar la mejor solución para tu necesidad.

Atención al Cliente:

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder cualquier pregunta adicional que puedas tener sobre nuestra política de devoluciones. No dudes en comunicarte con nosotros para recibir asistencia.